Politique de confidentialité

1- Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Nom ou raison sociale : Isabelle Berger
Adresse : 6 rue des Joncs, 77165 SAINT-SOUPPLETS
E-mail : isabelleberger33@gmail.com
Téléphone : 06.64.39.79.98

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2- Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet :

• Données que vous fournissez directement :

  • Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (via le formulaire de contact ou lors d’une prise de rendez-vous).

  • Informations liées à votre demande (contenu des messages envoyés via le formulaire).

• Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP.

  • Données de navigation (type de navigateur, pages visitées, durée des visites).

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3- Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

1. Gestion des demandes des utilisateurs :
   Répondre à vos questions, traiter vos demandes via le formulaire de contact ou pour la prise de rendez-vous.

2. Amélioration de l’expérience utilisateur :
   Analyse des données de navigation pour améliorer le contenu et les fonctionnalités du site.

3. Communication d’informations :
   Envoi d’informations concernant nos services (si vous avez consenti à recevoir notre newsletter).

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4- Base légale

Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : Lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez les cookies.

• Intérêt légitime : Pour améliorer le fonctionnement du site.

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5- Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites ci-dessus :

• Données liées aux demandes via le formulaire de contact : Jusqu’à 1 an après le dernier échange.

• Données de navigation : Jusqu’à 13 mois.

• Données relatives à la newsletter : Jusqu’à votre désabonnement.

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6- Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, elles peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :

• Prestataires techniques ou d’hébergement qui assurent le bon fonctionnement du site.

• Autorités légales si nous sommes tenus de fournir vos données en vertu de la loi.

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7- Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Obtenir une copie des données vous concernant.

• Droit de rectification : Corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.

• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données dans certains cas.

• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

• Retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : isabelleberger33@gmail.com.